Política de Privacidad
VENTANAS COSVER S.L
Última actualización: 24 de febrero de 2026
En VENTANAS COSVER S.L. con NIF B21791975, domicilio en Av. de las Américas 7, Nave D12, 28823 Coslada, Madrid, teléfono 913 265 175 y email admin@ventanascosver.net, respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta Política explica cómo tratamos los datos que recogemos a través de nuestra página web.
1. Responsable del Tratamiento
El Responsable es VENTANAS COSVER S.L., con NIF B21791975, domicilio en Av. de las Américas 7, Nave D12, 28823 Coslada, Madrid. Teléfono: 913 265 175. Email:
No disponemos de Delegado de Protección de Datos.
2. Datos que Recogemos
Recogemos los siguientes datos personales:
-
Formulario de contacto/presupuestos: nombre, email, teléfono, mensaje y datos de proyecto (medidas, tipo de ventana PVC/aluminio).
-
Datos de navegación: IP, tipo de navegador, dispositivo, hora de acceso (logs del servidor).
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Cookies: datos técnicos, funcionales y analíticos (ver política de cookies separada).
No tratamos datos sensibles (salud, origen étnico, etc.).
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos tus datos para:
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Responder consultas y elaborar presupuestos de ventanas y carpintería metálica.
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Envío de información comercial sobre productos/servicios (si consientes).
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Análisis estadístico anonimizado del uso web.
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Gestión administrativa, contable y fiscal (facturación, si procede).
4. Base Jurídica
El tratamiento se legitima por:
-
Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) para formularios y comunicaciones comerciales.
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Ejecución de precontrato (Art. 6.1.b RGPD) para presupuestos y solicitudes.
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Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para logs y mejora de la web.
Puedes retirar el consentimiento cuando quieras sin afectar la legalidad previa.
5. Plazo de Conservación
Mantenemos tus datos:
-
Durante la gestión de tu solicitud (máx. 2 años para presupuestos).
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Newsletter/comercial: hasta revocación del consentimiento.
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Logs: 12 meses.
-
Facturas: 5-10 años (obligación legal).
Transcurrido el plazo, se suprimen o anonimizan.
6. Destinatarios y Encargados
No cedemos datos a terceros salvo:
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Proveedores técnicos (hosting, email, CRM) con servidores en UE y contratos Art. 28 RGPD.
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Asesores fiscales/contables (cumplimiento legal).
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Pasarelas de pago (si aplican, ej: Stripe/TPV con CCT).
Todos firmaron acuerdos de encargado de tratamiento.
7. Transferencias Internacionales
No transferimos datos fuera del EEE. Si usamos Google Analytics/Tag Manager, aplicamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por AEPD.
8. Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte y portar tus datos. Ejercítalos por email admin@ventanascosver.net
o correo postal a Av. de las Américas 7, Nave D12, 28823 Coslada (Madrid), indicando "Derechos RGPD". Responderemos en 1 mes. Reclama ante AEPD:
9. Medidas de Seguridad
Implementamos cifrado SSL/TLS, firewalls, copias de seguridad encriptadas, control de accesos y formación del personal en protección de datos.
10. Consentimiento y Menores
Marcando la casilla en formularios aceptas esta Política. Nuestra web no se dirige a menores de 14 años; si recibimos sus datos, los suprimiremos.
11. Actualizaciones
Podemos actualizar esta Política por cambios legales. Te informaremos por email o web.
Contacto:
| 913 265 175 |